Специалист по работе с персоналом

Обязанности:

- обработка заказов образцов продукции 3М и их координация;
- закупки образцов через систему SAP;
- контроль складских запасов;
- взаимодействие с поставщиками ( организация доставки, координация срочных/нестандартных заказов, проверка счетов);
- ведение документооборота (учёт и формирование отгрузочных документов, архивация);
- участие в процессе прохождения аудиторской проверки, осуществление сбора требуемой информации в установленные сроки;
- участие в кроссфункциональных проектах;
- аналитика дистрибуторской отчетности;
- составление аналитических данных по результатам продаж для принятия решений маркетингового отдела;
- оптимизация существующих процессов по системе 6Sigma;
- подготовка и проведение Time log внутри департамента.

Достижения:

- создание и ведение процесса по контролю нерабочего складского запаса и его утилизации;
- разработка и подсчет внутренних показателей KPI и SLA отдела;
-оптимизация процесса заказов образцов;
-создание и ведение процесса по контролю сроков годности складского запаса;
-создание программы обучения (сессий тренингов) для маркетологов и торговых представителей по вопросам работы с образцами;
-создание и ведение процесса по контролю открытых заказов;
- разработка процесса по контролю заказов на позиции, содержащие прекурсоры;
-создание и ведение процесса по контролю заказов по получателям образцов, имеющих связь с гос.органами.

Обязанности:

- обработка входящих и исходящих звонков;
- работа с холодной базой, поиск потенциальных клиентов;
- коориднация и обработка запросов с сайта (онлайн и офлайн запросы);
-консультирование по продукции компании; -формирование и рассылка информационных писем , отчетов клиентам;
- регистрация на мероприятия;
- обновление баз данных;
- ведение корпоративного канала новостей;
- статистический анализ данных;
- ведение деловой переписки на русском и английском языках;
- оптимизация процессов отдела в рамках проекта интеграции со странами СНГ.

Достижения:

- оптимизация процесса предоставление ответов клиентам на оффлайн-запросы;
- оптимизация работы ведения онлайн-чата с клиентом;
- разработка и внедрение KPI отдела совместно с глобальной командой (аналитика отчетности);
- оптимизация процесса актуализации информации, с которой работает отдел инфлрмационной поддержки клиентов;
-разработан новый процесс -предоставление информации по статусу заказа образцов по телефону.

онлайн-консультирование детей и подростков

Обязанности:

- онлайн консультирование детей и подростков;
- проведение психодиагностического обследования;
- проведение групповых занятий с детьми и подростками;
- профориентация;
- подготовка отчетов о проделанной работе.

Достижения:
- составление и проведение тренинга по профилактике ПАВ;
- составление и проведение тренинга по профориентации.

Обязанности:

-профессиональный психологический отбор кандидатов на учебу в ВУЗ МЧС РФ;
- профессиональный психологический отбор кандидатов на службу МЧС РФ;
- аттестация (ГДЗС);
- мониторинговое психодиагностическое обследование;
- оказание профилактики и коррекции с использованием спец.оборудования ( сеанс релаксации);
- психологическая подготовка ( проведение занятий, лекций с дежурными караулами);
- проведение тренингового занятия со спортсменами МЧС;
- составление психологического портрета личности;
составление психологического заключения по результатами психодиагностического обследования.
- работа с документацией.

Достижения:

- оптимизация процесса обработки психодиагностического материала.

- прием телефонных звонков;
- составление приказов по основной деятельности и личному составу;
- прием анкет от соискателей для трудоустройства;
- работа с оргтехникой;
- отправка корреспонденции.

диагностика и коррекция психоэмоционального состояния детей подросткового возраста